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用戶管理

初學者

技能等級

自由

課程費用

本課程包含

  • 1.0小時的視頻內容

關於此免費證書課程

管理公司與潛在客戶和現有客戶的關係的過程被稱為客戶管理。在本課程中,我們將了解客戶管理的基本方麵。與CRM相比,我們將了解客戶管理如何更廣泛。我們還將區分客戶關係管理與客戶體驗和客戶成功管理。

技能

  • 用戶管理
  • CRM

課程綱要

用戶管理

客戶管理議程
客戶管理簡介
客戶關係管理
CRM軟件
CRM的功能
客戶體驗管理
CRM,SCM和PLM
客戶成功管理
提高客戶忠誠度的營銷策略
客戶管理摘要

課程證書

從偉大的學習中獲取客戶管理課程完成證書,您可以在LinkedIn個人資料的認證部分,印刷簡曆,簡曆或其他文檔中共享。beplay2018官网

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