數據科學在電子商務行業中的應用
在當今世界,數據的重要性已經達到了新的高度,公司依靠數據集來了解業績並做出業務決策。
數據分析在電子商務和零售行業尤其相關。他們可以預測購買、利潤和損失,甚至通過跟蹤顧客的行為來操縱他們購買東西。零售品牌分析數據,創建客戶檔案,了解痛點,並相應地營銷他們的產品,推動客戶購買。
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以下是數據科學在電子商務行業中如何推動銷售的例子:
數據科學應用與算法“,
推薦引擎
推薦引擎是最重要的工具在零售商的武器庫裏。零售商利用這些引擎推動顧客購買產品。提供建議可以幫助零售商增加銷售額並掌握趨勢。
聽起來熟悉嗎?想想亞馬遜(Amazon)和Netflix?這就是搜索推薦的工作原理。
他們是怎麼做到的?
這很簡單,發動機是由複雜的部件組成的機器學習組件和深度學習算法。它們被設計成這樣的一種方式,它們可以保持每個客戶在線行為的跟蹤記錄,並根據這些數據分析模式來建議節目。
這就是為什麼每次Netflix向你推薦電影或電視劇時,你可能就會去看!同樣的事情也適用於亞馬遜,基於你過去的搜索和購買曆史,亞馬遜也會提供推薦和折扣。因為讓我們麵對現實吧,誰能抗拒買自己一直想要的東西,尤其是在有折扣的時候?整個過程涉及到大量的數據過濾和分析機器學習算法.
市場購物籃分析
這是最傳統的一種數據分析工具零售商多年來一直從中獲利。市場購物籃分析研究的概念是——如果一個顧客買了一組商品,他們或多或少會買另一組相關的商品。例如,如果你去一家餐館,點了開胃菜或開胃菜,但沒有任何飲料,那麼你很可能會點主菜或甜點。顧客購買的項目集稱為項目集,顧客在開胃菜之後點主菜的條件概率稱為項目集的信心。
在零售中,顧客根據衝動購買商品,市場購物籃分析通過預測顧客購買行為的機會來運用這一原理。
這主要涉及零售商如何進行產品營銷,在電子商務領域,客戶數據是尋找潛在購買衝動的最佳場所。與搜索推薦類似,購物籃分析也可以使用機器學習或深度學習算法。
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保證分析
保修數據分析幫助零售商和製造商檢查他們的產品,他們的壽命,問題,退貨,甚至檢查任何欺詐活動。保修數據分析依賴於基於數據的故障分布估計包括返回的時間和數量,以及在現場存活的單位的時間和數量。
零售商和製造商密切關注產品的銷量,以及由於問題退貨的數量。他們還專注於檢測保修索賠中的異常情況。這是零售商將保修挑戰轉化為可操作的見解的絕佳方式。
價格優化
以合適的價格銷售產品,不僅為顧客,而且為零售商或製造商,是一項重要的任務。價格不僅要包括生產產品的成本,還要考慮到顧客購買該產品的能力,同時還要考慮到競爭對手的價格。
所有這些都是在機器學習算法的幫助下計算出來的,該算法分析了一係列參數,如價格的靈活性,考慮到地點、單個客戶的購買態度和競爭對手的定價。然後,它會提出一個對各方都有利的最優價格。這是一個強大的工具,零售商以正確的方式和最優的價格營銷他們的產品。
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庫存管理
庫存是指儲存貨物,以備危機時使用。因此,庫存管理對於企業優化資源、增加銷售至關重要。零售商需要有效地管理庫存,這樣即使銷售額突然飆升,供應也不會受到影響。為了實現這一目標,對庫存和供應鏈進行了徹底的分析。
強大的機器學習算法分析元素和供應之間的數據非常詳細,並檢測采購之間的模式和相關性。然後,分析人員分析這些數據,並提出增加銷售、確認及時交貨和管理庫存的策略。
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新店位置
位置分析是數據分析的重要組成部分。在企業決定在哪裏開店之前商業,分析是至關重要的合理的商業地點,確定一個最好的。
在這種情況下使用的算法是簡單的,但有效的。分析師分析重視人口統計的數據。郵政編碼和地點的巧合為理解市場潛力提供了基礎。在分析地點時,競爭對手市場也被考慮在內。該算法還分析零售商網絡,提出最合適的選擇。
客戶情緒分析
客戶情緒分析在商業世界中已經存在很長時間了。但現在,機器學習算法通過給出準確的結果,幫助簡化、自動化並節省大量時間。
社交媒體是分析師進行客戶情緒分析最便捷的工具。他使用語言處理來識別那些代表消費者對該品牌消極或積極態度的詞彙。這種反饋幫助企業改進產品。
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閱讀- - -什麼是數據科學.
銷售
商品銷售是任何零售業務的重要組成部分。這個想法是要想出增加產品銷售和促銷的策略。
商品營銷旨在影響客戶的決策通過視覺通道。當吸引人的包裝和品牌保持顧客的注意力和增強視覺外觀,輪換的商品有助於保持分類新鮮和新的。
銷售算法通過數據集,獲取洞察,形成優先客戶集,考慮到季節性、相關性、和趨勢。
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生命周期價值預測
在零售領域,客戶生命周期價值是客戶在整個客戶-業務關係中給公司帶來的利潤的總價值。特別注意的是收入,因為收入是無法用成本預測的。通過評估直接購買,企業可以理解兩種重要的客戶生命周期方法;曆史和預測。
所有的預測都是根據導致最近交易的過去數據做出的。通常,算法會收集、分類和清理有關客戶偏好、支出、最近購買、和行為作為輸入。數據處理後,將收到現有和可能客戶的可能值的線性表示。該算法還發現了顧客的特征和他們的選擇之間的相互依賴性。
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數據科學在金融中的應用
金融是大多數企業背後的動力,因為從創業到進一步擴張,一切都依賴於金融。這使得財務管理在每個行業都有重要作用,最重要的是金融和銀行業.財務管理與數據的聯係非常緊密。沒有數據,金融領域的一些操作可能無法進行。金融和數據之間的緊密聯係使得數據科學的應用在金融領域非常重要。讓我們多了解一下數據科學在金融領域。
數據科學在使用統計和科學方法對數據進行分析的過程中結合了幾門學科。這個信息對…很有用戰略決策在一個組織。這個過程本質上是迭代的,通常遵循以下步驟:定義問題、計劃過程、收集數據、處理原始數據以便為分析做好準備、執行分析,然後將見解傳達給涉眾。
如今有如此多的數據可用,而且很容易獲得高效的計算能力,金融中的數據科學已經成功地實現,為數據驅動的決策打開了更多的大門。
風險評估及管理
在每一項業務中都有風險因素,對其進行評估是至關重要的,這樣才能及時進行管理。在金融部門,風險評估和管理過程涉及從識別風險到減少不確定性的措施。風險可能與金融危機、付款違約者或生態係統中的任何其他操作有關。企業需要評估和管理風險,以節約資源、保護品牌或減少法律責任。
產生了許多與信用卡交易、信用曆史、價格波動、貿易數據等相關的財務數據。數據科學用於研究這些數據集,以了解關注的領域,並采取必要的步驟來降低這些風險。數據科學允許對大數據集的分析,為風險管理人員提供充分的洞見。
數據科學在金融領域的應用幫助了包括交易對手信用風險和反洗錢(AML)在內的多個領域的風險管理人員。事務中的違約並不罕見。交易的對手方可能在最終結算前違約。這被稱為交易對手信用風險,在交易開始之前,數據科學被用來評估風險。同樣,數據科學在AML中也有應用。洗錢往往與非法活動聯係在一起,是社會問題的根源之一。實施“反洗錢”是為了遵守監管機構和保護品牌形象,除了對社會的道德義務。
偵測及預防欺詐
金融行業的欺詐涉及逃稅、保險索賠或身份盜竊。追蹤欺詐的可能性並采取措施盡量減少損失是企業的優先事項。數據科學在金融領域應用的不斷改進使係統更加高效,能夠在欺詐發生之前就發現其可能性。
當使用數據科學分析大數據時,欺詐檢測將更加準確,並使公司能夠實時采取行動打擊此類犯罪。例如,信用卡使用或銀行交易中不尋常的差異可能會被標記出來,以便采取適當的行動。這有助於組織保護客戶以及公司的聲譽和運營。
在數據科學的幫助下,也可以發現保險索賠中的欺詐行為。研究和分析過去索賠的數據,以了解模式。這是用來發現可能的虛假聲明。
數據科學通過減少誤報、增加對實際欺詐的檢測以及開發管理欺詐的資源,提高了金融機構欺詐檢測係統的效率。
你可以學習分析保險提高您的保險業務。有一些課程可以幫助你學習如何收集和分析數據,識別趨勢和機會,並利用這些信息為你的業務做出更好的決策。
實時分析
特別是在金融業務中,時間是至關重要的。這使得實時分析與曆史數據分析同等重要,甚至更重要。數據科學為組織提供了這樣的能力。這有助於企業更好地了解現有客戶,並增強品牌體驗和與品牌屬性的互動。他們有機會建立更好的客戶關係,增加客戶忠誠度的機會。
由於金融機構已經存在了幾十年,它們中的大多數都有遺留係統。數字轉型和金融數據科學應用帶來了充分利用數據力量的可能性。基於客戶偏好,實時分析可能有助於向客戶推薦更好的產品或服務。https://www.youtube.com/embed/ix6P6dL6TAw?feature=oembed
預測消費者分析
在對預測性消費者需求的核心,分析是對不斷變化的消費者行為做出反應的需求。今天,消費者更有能力,也意識到他們的期望越來越高。為了積極地回應這些客戶,一個組織需要洞察他們的喜好和生活方式。對消費者的深入了解有助於組織預測他們未來的行為,並為他們創造相關的產品。
數據科學工具支持預測性消費者分析,有助於提高回複率、回頭客和盈利能力。從這些分析中得到的見解也有助於提高他們的促銷活動的績效。根據這些見解策劃的活動被交付給那些最有可能對優惠做出積極回應的消費者。活動費用也減少了較少和更集中的接受者。
洞察力還提供了防止消費者轉向競爭對手的機會。利用這些洞察力,我們可以預測他們未來的行動,並提供合適的報價。它們還可以幫助衡量客戶的終身價值。
客戶數據管理
在當前競爭激烈的商業環境中,客戶數據管理對企業的盈利能力至關重要。通過使用數據科學的大數據分析,公司幾乎可以了解有關消費者的任何與業務相關的信息。
企業現在可以了解消費者的購買行為和人口統計數據。分析這些數據可以了解市場趨勢和衡量消費者行為。客戶數據管理提供了消費者行為的整體視圖,並有助於做出數據驅動的決策。
正確實施客戶數據管理可以顯著提高客戶保留率和滿意度,從而帶來更高的盈利能力。金融機構通過分析當前客戶數據和漏鬥底部的客戶數據獲益最大。具有較高終身價值(CLV)的客戶可以單獨管理,以獲得更好的貨幣增長。
提供定製服務
在牢記客戶需求的同時提供定製服務是一種有效的客戶獲取和保留策略。客戶滿意度和忠誠度水平使公司區別於競爭對手。個性化服務並不新鮮,但其實現一直在不斷發展。
在金融行業,公司使用曆史客戶數據和他們的反饋來提供更合適的金融服務。銀行和其他金融機構將業務數據與公司所有渠道和部門的客戶數據進行集成,以增強所有接觸點的客戶體驗。
數據科學工具用於分析曆史數據,並創建一個360度的客戶視圖。從這些數據中獲得的全麵數據和見解是所有個性化服務的核心。銀行和金融服務行業的客戶旅程已經逐漸轉變。隨著麵對麵互動的減少,多點觸控歸因模型填補了這一空白,有助於更好地理解消費者。
算法的股票交易
算法股票交易指的是使用複雜的數學公式進行股票買賣的自動設置。數據科學預測模型用於股票交易。這些模型使用曆史數據來預測股票市場的未來事件。
投資者和交易者采用各種各樣的交易策略來最大化他們股票投資的回報。他們使用經濟數據、公司數據和公司的最新消息來衡量股票的增長率。基金經理試圖預測股票價格,並在此基礎上進行交易。
基於算法數據科學的交易利用了數據的計算能力和可用性。它還考慮了時間、成交量和股票價格等變量。Piotroski算法就是這樣一種策略,它被用來根據Piotroski F-Score(0到9之間的數字)評估一家公司的實力。
自2008年以來,算法交易在印度已經被允許,超過30%的交易已經使用算法完成。盡管數據科學和機器學習正在推動這一領域的變革,但仍有很長的路要走。
結論
這就是博客“數據科學應用”的結尾。數據科學和機器學習一直在發展,幫助公司實現運營流程自動化,提高他們向客戶提供的價值主張,同時提高他們的底線。
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