程序由:
為什麼選擇這個項目?
這個項目是為誰設計的?
任何直接或間接致力於通過他們的產品為客戶提供一流體驗的專業人士都會發現巨大的價值，例如:
市場營銷和品牌經理
誰想學習有意義的策略，了解如何最大化客戶終身價值。
產品經理和產品負責人
他們希望實現產品與市場的匹配，並在整個生命周期中管理客戶。
業務經理和領導
他們想要學習有效的策略來留住他們的客戶和最大化他們的商業產品的價值。
企業家和CXOs
他們正在尋求重塑他們的營銷和商業策略。
學習以客戶為中心的營銷策略與沃頓的優勢
在線| 10周
這個項目對你有什麼好處?
了解如何通過增強的(和/或更有效的)客戶獲取、保留和開發來創建成功的營銷策略
學習市場細分:區分盈利客戶和利潤較低的客戶
利用客戶終身價值和其他營銷策略確定盈利策略
為你的企業建立競爭優勢
學習如何分配資源到不同的營銷策略，如客戶獲取，保持和發展
選擇指標來衡量和指導正在進行的以客戶為中心的努力，以加強您的營銷策略
沃頓在線畢業證書
關於沃頓商學院
賓夕法尼亞大學沃頓商學院成立於1881年，是第一所大學商學院，以其在商業教育各主要學科的知識領導力和持續創新而享譽全球。沃頓擁有廣泛的全球社區和發表論文最多的商學院教師之一，在世界各地創造了經濟和社會價值。學院有5000名本科生、MBA、emba和博士生;每年參加高管教育項目的人數超過1.3萬人;以及由10萬名畢業生組成的強大校友網絡。
